「ポケットダウンローダー2」のエラー時の対処方法



目次

ダウンロードしたファイル名がmp4やmp3となって再生できない。※ファイルのアイコン画像が白くなってしまう
動画のタイトルが文字化けする
ダウンロードした動画が再生できない
mp3のボタンを押してダウンロードしたはずなのに、mp4でダウンロードされてしまう
ダウンロードしたファイルが再生できませんでした(ファイルが壊れていた)
ダウンロードされたファイルが「download.php」になってしまう

ダウンロードしたファイル名がmp4やmp3となって再生できない。
※ファイルのアイコン画像が白くなってしまう

ファイル名を変更(リネーム)すると、ファイルが再生できるようになります。 例えばmp4という名前のファイルの場合「sample.mp4」のようにファイル名を変更して下さい。 「sample」と記載された部分は他の文字列でも問題ございません。 mp4(拡張子)の前に「.(ドット)」を付けることで、ファイルが再生できるようになります。 同様にしてmp3という名前のファイルの場合は「sample.mp3」のようにファイル名を変更して下さい。 上記作業を行っても、ファイルが再生されない場合は、動画のダウンロードを再度お試し下さい。

動画のタイトルが文字化けする

動画のタイトルの取得が正常に行われなかったり、文字コード変換が正常に行われなかったりすると文字化けが起こります。 動画の再生には支障を与えません。 気になる方は、お手数ですが、手動で動画のタイトルを書き換えて下さい。 再ダウンロードを行ったり、端末を変えたり、ブラウザを変えたりすることで改善することがあります。
※文字化けが発生しないよう逐次対策は行っておりますが、完全に文字化けを防ぐことは現状難しいです。

ダウンロードした動画が再生できない

ご利用端末のデフォルトのメディア再生プレイヤーが保存した動画のフォーマットに対応していない可能性があります。 他の動画再生プレイヤーをご利用下さい。 当サイトではVLC media playerを推奨させていただいております。
※VLC media player
https://www.videolan.org/vlc/index.ja.html

mp3のボタンを押してダウンロードしたはずなのに、mp4でダウンロードされてしまう

ご利用端末やブラウザ、ブラウザで使われている拡張機能(アドオン)の影響によりmp3をmp4と認識してしまうことがあるようです。 ご利用端末を変えていただくか、ブラウザを変えていただくか、ブラウザの拡張機能(アドオン)をオフにして、再度解析作業をお試し下さい。 Google Chromeの場合、当該現象が発生することは少ないようです。 なお、ダウンロードされるファイルの拡張子はmp4でもフォーマットはmp3で保存されているので、拡張子をmp4からmp3に書き換えるだけでmp3ファイルとしてご利用いただけます。

ダウンロードしたファイルが再生できませんでした(ファイルが壊れていた)

再ダウンロードをお試し下さい。 同様の現象が起きてしまう場合は
・ダウンロードする動画の解像度の変更
・ダウンロードする時間帯の変更
・利用するブラウザの変更
・ブラウザの拡張機能、アドオンをオフにする
・ブラウザのキャッシュの削除
などをお試し下さい。

ダウンロードされたファイルが「download.php」になってしまう

ファイル名が正常に取得できない場合、当該現象が発生することがあります。 ファイル名を「download.mp4」のようにファイルの拡張子を「.mp4」に変更すると、動画ファイルに変換され、動画再生ができるようになるのでお試し下さい。
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