「REC」のエラー時の対処方法



RECに不具合が出た時の対処方法一覧

・パソコンの再起動を行う。
・不具合の原因となりそうな常駐ソフトをオフにする。
・Windows Updateを行う。
・RECのキャッシュを削除する。
・RECの設定を初期設定戻す。
・RECのアップデートを行う。
・RECの再インストールを行う。
・動画再生ソフトを変える。
・利用端末(パソコン)を変える。
・HDDの空き容量を増やす。

動画がカクつく。

FPSやビットレートの数値を変えて下さい。
FPSやビットレートの数値を上げるとより高画質で録画することが可能ですが、パソコン性能によっては処理が追いつかなくなり、フリーズしたり、カクついたりしますのでご注意下さい。

音声と映像にズレが生じる。

パソコンのご利用環境、性能によって音ズレ問題が発生する場合があります。
特に、長時間の録画や高画質設定での録画を行なうと発生する確率が高まります。
音ズレが発生してしまった場合は、動画編集ソフトなどで、映像を音声を合わせることで修正をすることが可能です。
音ズレを回避する方法としては

・長時間の録画が必要な場合は30分から1時間程度に分割して録画する。
・パソコンの性能を上げる。
・FPSやビットレートの数値を下げる。

などの方法があります。

AVI形式で録画した動画がWindows Media Playerで再生できない。

一般的なパソコンのご利用環境では、AVI形式の動画はWindows Media Playerでは再生できません。
AVI形式に対応した動画再生ソフトをご利用下さい。
※推奨:VLCメディアプレーヤー

RECで録画終了後、動画が出現するまでに時間がかかる場合がある。

フォーマットの設定でmp4やwmvを選択した場合、動画が生成されるまでに時間がかかる場合がございます。
主に長時間や高画質設定の録画合やスペックの低いパソコンでの録画の場合などに発生致します。
FPSやビットレートの数値を下げたり、パソコンの性能を上げることで改善する場合がございます。

RECをインストールの際、エラーメッセージが出てインストールできない。

以下の点をご確認下さい。

「REC」のインストール方法に書かれている手順通りにRECのインストールを行っているか。
・RECをご利用になられているWindowsはREC公式サイトに書かれている動作環境を満たしているか。
・RECをご利用になられているWindowsは最新の状態か。(Windows Updateを行っているか)
・セキュリティソフトなど、常駐ソフトの影響はないか。
対処方法は

RECに不具合が出た時の対処方法一覧

をご参照下さい。
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